Quiénes somos

SUELOS PLÁSTICOS MODULARES - INYECCIÓN DE PLÁSTICOS

mesanta reform, s.l.

La empresa Mesanta Reform, S.L., nacida en el año 1999 es el fruto de la dilatada experiencia de sus fundadores en el campo de la transformación de plásticos mediante los procesos de inyección y vacío, presenta a través de su tienda en línea www.sueloplastico.es sus fabricados más emblemáticos: losetas y suelos plásticos modulares.

Los suelos y losetas de esta página web son artículos propios que fabricamos en nuestras instalaciones de Humanes de Madrid (Madrid) y de los que Mesanta Reform, S.L. posee las correspondientes patentes y modelos de utilidad. Nuestros productos están integramente fabricados en España: Mesanta Reform, S.L. no comercializa ni vende artículos finales de terceros de origen nacional o de importación.

Por este motivo podemos garantizar todo el proceso de fabricación, diseños y materiales empleados en nuestros suelos y en cada una de nuestras losetas para las finalidades descritas en cada artículo expuesto individualmente.

Aportando un valor añadido al producto final Mesanta Reform, S.L. sigue escrupulosamente todas las directrices impuestas por la normativa en calidad ISO en 9001:2008 (actualmente en fase de adaptación a la nueva ISO 9001:2015) además de cumplir con los requisitos legales vigentes impuestos por el Ministerio de Sanidad a través de su agencia AECOSAN para garantizar la idoneidad alimentaria de todos los suelos, losetas y rampas identificados como "alimentarios" y pertenecientes a la Gama Alimentaria aportando la documentación necesaria para su cumplimiento. Mesanta Reform, S.L. está inscrita en el RGSEAA (Registro General de Empresas Alimentarias y de Alimentos).

 

PROYECTOS

Ponemos a su servicio nuestra experiencia para la creación de proyectos nuevos a partir de un boceto, pasando por la creación de modelos en 3D de la pieza final, la realización del molde necesario y posteriormente la fabricación final del producto acabado.

 

SERVICIO DE INYECCIÓN DE PLÁSTICO

Ofrecemos nuestra infraestructura para la inyección o moldeo por vacío de piezas de clientes que posean un molde y que necesiten de la maquinaria para su fabricación.

 

 

MESANTA REFORM, S.L.

 

CALLE DE TENERIFE, 3

POL. IND. LA FRAILA III

28970 HUMANES DE MADRID

MADRID

(ESPAÑA)

 

info@mesanta.com

 

Para contactar por teléfono, en horario de 9.00 a 20.00 y de lunes a viernes:

+34 914 920 630

Por fax y correo electrónico, en cualquier momento:

+34 914 920 631

info@mesanta.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016

 

La nueva normativa europea sobre la protección de datos de carácter personal  y la libre circulación de estos datos que afecta a las personas físicas viene a sustituir la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y será efectiva a partir del 25 de mayo de 2018.

A continuación le informamos detalladamente de cómo procedemos en la aplicación de la nueva RGPD para cumplir con nuestra obligación de informar y garantizar su privacidad.

Para todos aquellos clientes que hayan efectuado compras en nuestra tienda en línea y cuyos datos son anteriores a la definitiva implantación del nuevo reglamento, recibirán un correo electrónico informándoles de la nueva normativa. El nuevo reglamento establece la obligación de informar y solicitar la autorización expresa al tratamiento de sus datos con fines publicitarios y llevar un registro de la autorización de los mismos.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Mesanta Reform, S.L., (con el nombre comercial bajo el que se presenta en la página web (tienda en línea) www.sueloplástico.es: Suelo Plástico Mesanta) y con CIF B82339854, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se facilitan a través de los formularios en línea, mediante correo electrónico o telefónicamente.

 

Sede social: Pol. Ind. La Fraila III - c/ Tenerife, 3 - 28970 Humanes de Madrid – Madrid (España)

Teléfono: 914.92.06.30 - Fax: 914.92.06.31 - Correo electrónico: tienda@sueloplastico.es

Responsable del tratamiento: Giuditta Fabbri

 

 

FINALIDAD DE LA GESTIÓN DE LOS DATOS

Finalidades que requieren de su consentimiento expreso

  • Envío de propuestas comerciales en general, presentación de nuevos productos o servicios si los hubiere, comunicación de promociones o descuentos.
  • Gestionar el envío de la información comercial que se nos solicite  a través de cualquiera de los medios siguientes: telefónico (incluidos los servicios de mensajería instantánea), SMS, MMS, fax, correo electrónico, envíos postales o cualquier otro medio en papel o soporte digital.

Como norma, desde sueloplastico.es no hemos enviado ni enviaremos información comercial (publicidad). Procederemos al envío de información comercial en aquellos casos en los que el interesado nos la solicite expresamente mediante los cualquiera de los medios que se ofrecen (correo electrónico, teléfono, formulario de contacto, fax, servicios de mensajería, ...). Por este motivo no será necesario que Suelo Plástico Mesanta contacte con cada uno de los usuarios de su tienda (registrados o no) para solicitar los consentimientos. Cualquier cambio con respecto de este punto será notificado.

 

Finalidades de naturaleza contractual:

  • Cumplir con la gestión de las relaciones contractuales para llevar a cabo tareas básicas de administración, la correcta identificación del remitente, la entrega de los productos y/o servicios contratados, gestión del cobro o impagos.
  • Generar y administrar el registro de la cuenta de cliente en www.sueloplastico.es, si es suscrita.
  • Procesar los pedidos, su entrega, informar del estado de la preparación del pedido y su envío o recogida en nuestro almacén o informar de algún problema con respecto de su pedido y/o pago.

Los datos (DATOS BÁSICOS) que se tratarán y conservarán para el cumplimiento de las relaciones contractuales/comerciales y el normal ejercicio de suministro y venta de nuestros productos y/o servicios, así como su envío mediante agencias de transporte cuando proceda, serán los siguientes:

  • Datos de carácter identificativo (nombre, apellidos y documento de identidad o pasaporte).
  • Domicilio de residencia/fiscal
  • Dirección en la que se envíen los encargos, si procede.
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Cuenta bancaria (cuando proceda) para el cobro de las facturas generadas de las relaciones comerciales.

Los datos recabados serán mantenidos en soporte informático hasta que el interesado solicite su supresión o hasta que sea requerido por ley. De este modo podremos responder con eficacia y rapidez a las solicitudes del interesado y ejercer nuestros derechos a la defensa ante reclamaciones.

Para solicitar la supresión de sus datos deberá hacerlo por escrito mediante correo electrónico o correo postal certificado y a la att. del Responsable del Tratamiento de Datos aportando copia del documento de identidad o pasaporte.

En el caso que sea solicitada la supresión de su ficha deberá Ud. tener en cuenta que no podrá eliminarse hasta que las relaciones contractuales y mercantiles que haya formalizado con Mesanta Reform, S.L. hayan sido satisfechas. Posteriormente se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • No se realizan tareas automatizadas de datos para la creación de perfiles personales.
  • No se solicitarán ni se tratarán datos especialmente protegidos.

 

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos pueden ser obtenidos según los siguientes medios:

  • Mediante formulario web donde es el interesado el que introduzca voluntariamente los datos que se solicitan para recibir información que sea de su interés acerca de nuestros productos o servicios.
  • A través de la recepción de un correo electrónico enviado directamente por el interesado.
  • Telefónicamente. Cuando es el interesado quien realice la llamada podremos conservar el número de teléfono que aparece en los terminales así como aquellos datos que quiera facilitar.
  • A través de fuentes públicas de información como por ejemplo guías telefónicas, internet, listas de personas de colegios profesionales, revistas, periódicos, diarios, boletines oficiales.
  • Datos cedidos por el interesado para el cumplimiento de un contrato de venta de nuestros productos o servicios, ya sea de forma directa o indirecta.

 

DESTINATARIOS (a quién enviamos sus datos personales)

Mesanta Reform, S.L. podrá enviar los datos siguientes y con las finalidades que se describen a continuación:

  • Agencia Tributaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias tanto del vendedor como del comprador.
  • Proveedores de servicio como por ejemplo y no exclusivamente: asesoramiento jurídico, empresas de logística, empresas de mensajería instantánea, empresas de homologación de proveedores, servicios informáticos de mantenimiento, servicios tecnológicos en línea, hosting, servidor de correo electrónico.
  • Entidades bancarias y financieras: gestión del cobro o impagos.
  • Abogados, jueces, tribunales u organismos oficiales para hacer frente a obligaciones legales o para nuestro legítimo derecho a la defensa ante reclamaciones.

El tratamiento de los datos básicos será necesario para poder llevar a cabo satisfactoriamente los compromisos contractuales que se puedan formalizar y aquellos que ya se hayan formalizado. No consentir el tratamiento de los datos básicos impedirá que podamos enviarles los pedidos y la gestión de la facturación y el cobro.

Es posible que la ubicación de alguna de las empresas de servicios contratadas pueda residir en terceros países.

 

SUS DERECHOS

Previa presentación de su documento nacional de identidad o pasaporte, los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos. El responsable del tratamiento deberá dar respuesta a los interesados sin dilación indebida.

Puede ejercer sus derechos de:

  • ACCESO: Conocer todos los datos que Mesanta Reform, S.L. mantiene en sus ficheros informáticos.
  • RECTIFICACIÓN: solicitar una rectificación o modificación de cualquiera de sus datos. En este caso Ud. debe tener presente que deberá facilitar información nueva veraz para que se puedan seguir manteniendo las relaciones contractuales y mercantiles vigentes y la correcta recepción de información comercial.
  • SUPRESIÓN: en el caso de que sea solicitada la supresión de su ficha deberá Ud. tener en cuenta que no podrá eliminarse hasta que las relaciones contractuales y mercantiles que haya formalizado con Mesanta Reform, S.L. hayan sido satisfechas. Posteriormente se conservarán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • LIMITACIÓN: puede solicitar una limitación del tratamiento de los datos teniendo en cuenta que se tendrán que mantener aquellos que sean estrictamente necesarios para:
    • el ejercicio o la defensa de reclamaciones
    • la finalización de las relaciones contractuales existentes.
  • SUPRESIÓN: solicitar la eliminación de su ficha con todos los datos teniendo en cuenta que se tendrán que mantener aquellos que sean estrictamente necesarios para:
    • el ejercicio o la defensa de reclamaciones
    • la finalización de las relaciones contractuales existentes.
  • OPOSICIÓN: podrá oponerse al tratamiento de los datos que dejarán de tratarse pero se podrán conservar para la defensa o el ejercicio de posibles reclamaciones.

Podrá, el interesado, retirar sus consentimientos en cualquier momento y sin explicación alguna, sin que afecte a la licitud del tratamiento de los datos realizados con anterioridad a la solicitud de retirada del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de sus derechos tendrá que remitir un escrito por correo electrónico o correo postal certificado al responsable del Tratamiento de los Datos aportando copia de su documento de identidad o pasaporte.

Podrán presentarse reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no se hayan satisfecho sus derechos en el link: https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php